الخطوط السعودية خدمات جديدة هي محور اهتمام المسافرين. لذلك، قامت الخطوط الجوية العربية السعودية بإضافة العديد من الخدمات المبتكرة عبر الأجهزة الآلية الحديثة. تهدف هذه الخطوة إلى تطوير تجربة السفر لضيوفها وتسهيل إجراءاتهم، بالإضافة إلى الاستثمار في الحلول الرقمية والخدمات الذاتية. المزيد من التفاصيل على موقع الخطوط السعودية.
الخطوط السعودية تطلق خدمات جديدة عبر الأجهزة الآلية
أعلنت الخطوط الجوية العربية السعودية عن توفير 133 جهازاً جديداً للخدمة الذاتية في 62 موقعاً مختلفاً حول المملكة. علاوة على ذلك، تغطي هذه المواقع المطارات الداخلية والدولية، ومكاتب المبيعات الرئيسية وفروعها، والمراكز التجارية، والمواقع الحكومية. في الواقع، هذه الأجهزة تقدم خدمة إصدار بطاقة صعود الطائرة للرحلات الدولية، وهي خدمة كانت مقتصرة سابقاً على الرحلات الداخلية.
تحديثات في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة
تم تفعيل خدمات جديدة كمرحلة أولى في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة. نتيجة لذلك، تم توفير 3 أجهزة لخدمة العفش وشحنه وإصدار البطاقة الخاصة ذاتياً. بالإضافة إلى ذلك، تم توفير خدمة البيع عبر أجهزة الخدمة الذاتية في مكتب المبيعات الرئيس في حي الروضة ومكتب المبيعات في سوق حراء بجدة.
تقوم هذه الأجهزة الجديدة بقراءة معلومات جواز السفر آلياً باستخدام الماسح الضوئي، وإضافة معلومات بطاقة الفرسان للأعضاء. ومن الجدير بالذكر أن الخدمات تشمل أيضاً الحجز وشراء وإصدار التذاكر، ودفع رسوم تغيير الحجز للرحلات الداخلية، ورسوم العفش الإضافي.
منظومة الخدمات الإلكترونية المتكاملة
أشار المتحدث الرسمي باسم الخطوط السعودية إلى أن هذه الخدمات تهدف إلى تيسير إجراءات السفر على الضيوف. ختاماً، هذه الخدمات الجديدة تضاف إلى منظومة الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي تقدمها الخطوط السعودية عبر موقعها الرسمي على الإنترنت. تعرف على المزيد حول بطاقة صعود الطائرة الرقمية.
تتيح هذه المنظومة استعراض جداول الرحلات وإجراء الحجز وإصدار التذاكر واختيار المقعد والحصول على بطاقة الصعود للطائرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستفادة من تطبيق “السعودية” على الأجهزة الذكية والخدمات الشاملة التي يقدمها مركز الاتصال الموحد للحجز على الرقم (920022222). اكتشف أسباب اختيار المملكة العربية السعودية للسياحة.
