تعتبر كاميرات مراقبة الحجاج جزءًا أساسيًا من خطط أمن الحج. تهدف هذه الكاميرات إلى توفير بيئة آمنة ومريحة لضيوف الرحمن خلال أداء مناسكهم. لذلك، تستثمر المملكة العربية السعودية بشكل كبير في تطوير وتحديث هذه الأنظمة الأمنية.
أكثر من 5300 كاميرا لمراقبة الحجاج
أكد اللواء إبراهيم البشري، مساعد قائد مركز القيادة والسيطرة في قوات أمن الحج، أن المركز يعمل على توفير المعلومات الضرورية للجهات الأمنية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة خلال موسم الحج. علاوة على ذلك، يهدف المركز إلى تسهيل حركة الحجاج وتوفير الأمن لهم.
يتضمن المركز عدة إدارات رئيسية، من بينها إدارة المراقبة التلفزيونية. تتولى هذه الإدارة مهمة المراقبة التلفزيونية للمواقع المختلفة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة. في الواقع، يتم استخدام أكثر من 5300 كاميرا تعمل على مدار الساعة لمراقبة المشاعر والمنطقة المركزية. بالإضافة إلى ذلك، تضمن هذه الكاميرات نقل صورة مباشرة ومتابعة الحالات وتوجيه العاملين الميدانيين.
تكامل الجهود الأمنية
أشار اللواء البشري إلى أن المركز يعمل بتعاون كامل مع مختلف الجهات العاملة في إدارة الحشود بالمشاعر. نتيجة لذلك، يتم إنجاح موسم الحج وخدمة ضيوف الرحمن. ومن الجدير بالذكر أن هناك تكاملاً تاماً بين أدوار المركز مع المركز الوطني للعمليات الأمنية، الذي يقدم خدماته أيضاً لحجاج بيت الله الحرام.
آلية استقبال البلاغات
يقوم المركز باستلام البلاغات عبر الرسائل النصية على الرقم “987”. ثم يقوم بترحيلها تقنياً للتعامل معها. ختاماً، يتم إنجاز المهام وإقفال البلاغات من خلال طاقات بشرية مؤهلة ومدربة تدريباً عالياً. يتم اختيار هؤلاء الأفراد بعناية للعمل بالمركز لضمان متابعة الأعمال والخطط والمهام المناطة بالمركز وسرعة التواصل مع القيادات.
الخبرات السعودية في إدارة الحشود
نوه اللواء البشري بتجربة المملكة الرائدة في إدارة الحشود. مشيداً بالخبرات والقدرات والمهارات العالية التي يتمتع بها جميع العاملين في إدارة الحشود في جميع المواقع، خاصة في المشاعر والمنطقة المركزية. من ناحية أخرى، تساهم هذه الخبرات في ضمان سلامة الحجاج وتسهيل أداء مناسكهم.
المزيد عن مكة المكرمة
