ضبط أكثر من 3 آلاف جهاز تدفئة مخالف للمواصفات القياسية السعودية، وذلك نتيجة للجولات الرقابية المكثفة التي نفذتها وزارة التجارة والصناعة في مختلف مناطق المملكة. تهدف هذه الجولات إلى حماية المستهلكين وضمان جودة المنتجات المعروضة في الأسواق، خاصة مع بدء موسم الشتاء وزيادة الطلب على هذه الأجهزة. لذلك، تولي الوزارة اهتماماً بالغاً بمراقبة منافذ البيع والتأكد من التزامها بالمعايير.
ضبط أكثر من 3 آلاف جهاز تدفئة مخالف
أسفرت الجولات الرقابية لوزارة التجارة والصناعة على أسواق ومنافذ بيع أجهزة التدفئة الكهربائية المنزلية عن ضبط 3205 جهاز مخالف. وقد كثفت الوزارة فرقها الرقابية لتلك الجولات بمختلف مناطق المملكة، والتي بدأت منذ دخول موسم الشتاء. في الواقع، بلغت عدد المنشآت التجارية التي تمت زيارتها 1809 منشأة، فيما بلغ مجموع المخالفات 483 مخالفة، وهو ما يمثل 27% من عدد الزيارات التفتيشية. بالإضافة إلى ذلك، تواصل الوزارة جهودها لضمان سلامة المستهلكين.
المخالفات التي تم رصدها
رصد المراقبون خلال الجولات مخالفة منافذ بيع أجهزة التدفئة للضوابط والشروط التي أعلنت عنها الوزارة في وقت سابق. ومن بين هذه المخالفات، عدم الالتزام بالمواصفات المسجلة على الكرتون الخاص بأجهزة التدفئة الكهربائية. علاوة على ذلك، تم تسجيل مخالفات تتعلق بعدم تحقق أحد شروط أفياش جهد 220 فولت أو جهد 110 فولت. كما شملت المخالفات غياب البيانات اللازمة في بطاقة البيانات الإيضاحية، وعدم وجود دليل الاستخدام، وعدم الالتزام بالضمان لمدة عامين، وعدم وضع بطاقة السعر.
توصيات الوزارة للمستهلكين
تؤكد الوزارة لعموم المستهلكين أهمية وضرورة اقتناء أجهزة تدفئة تتضمن بطاقة البيانات الإيضاحية وبطاقة السعر. يجب أن يكون الجهد 220 فولت، وأن لا تتجاوز القدرة 2500 واط. كما تؤكد الوزارة أيضاً أهمية منح المنشأة للمشترين ضماناً لمدة سنتين على السلعة. ختاماً، تنصح الوزارة بالاحتفاظ بفواتير الشراء وبطاقات الضمانات وذلك لضمان حقوق المشترين وحفظ حقوقهم.
جهود الوزارة المستمرة
تُشدد وزارة التجارة والصناعة على مواصلة جولاتها الرقابية على منافذ بيع أجهزة التدفئة الكهربائية والمستودعات التابعة لها، للتحقق من الإيفاء باشتراطات البيانات التجارية. ومن الجدير بالذكر أن الوزارة قد أعلنت في وقت سابق بدء تنفيذ جولات رقابية على منافذ بيع أجهزة التدفئة المنزلية "الدفايات الكهربائية" والمستودعات التابعة لها في مختلف مناطق المملكة، وذلك للتحقق من مطابقة المدافئ المنزلية الكهربائية المعروضة للمواصفات القياسية السعودية.
نشرة توعوية للمستهلكين
أطلقت الوزارة نشرة توعوية تزامناً مع الحملة التفتيشية تحث المستهلكين على شراء المدفأة الكهربائية الأكثر أماناً. يجب أن تحتوي المدفأة على وسائل الأمان كزر الإطفاء في حال السقوط، ووجود حماية تمنع دخول أيدي الأطفال للأماكن الخطرة في المدافئ الكهربائية. مع التأكيد على أهمية وجود ضمان لمدة سنتين على الأقل لأي مدفأة، وتنصح بالشراء من المنشآت التجارية الموثوقة. أمان السلع مهم جداً.
حرص الوزارة على حقوق المستهلكين
يأتي ذلك في إطار حرص واهتمام الوزارة لحفظ حقوق المستهلكين وحمايتهم من أي ممارسات ضارة، إلى جانب الإسهام في تنظيم السوق المحلية بما يضمن المنافسة العادلة بين المنشآت التجارية مع حفظ حقوق المستهلكين. تحديث بيانات المستهلكين يساهم في تحسين الخدمات.
الجدير بالذكر أن الوزارة بدأت تنفيذ خطة للجولات الرقابية المستمرة في جميع مناطق المملكة تغطي كافة احتياجات المستهلك في كل فترة، حيث بلغت تلك الجولات حتى نهاية الأسبوع الماضي 18 جولة.
