تغطيات - الرياض:
يطالب وزير الصحة المهندس خالد بن عبد العزيز الفالح بتكوين لجنة رفيعة المستوى، تضم الجهات الحكومية وغير الحكومية، ومنظمات المجتمع المدني والقطاع الخاص، لوضع إطار عام وشامل لتعزيز حقوق المريض وتمكينه، والإشراف على السياسات ومتابعة أداء المنشآت الصحية.
جاء ذلك في كلمة ألقاها نائب وزير الصحة حمد بن محمد الضويلع بالنيابة عن الوزير، خلال افتتاح المؤتمر الخليجي الأول لحقوق المريض. أمير المنطقة الشرقية يرعى حفل استقبال غرفة الشرقية السنوي لقطاع الأعمال، وهو ما يعكس الاهتمام الرسمي بتطوير القطاع الصحي. ينظمه المؤتمر مدينة الملك فهد الطبية بالتعاون مع المكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية ووزارة الصحة السعودية وهيئة حقوق الإنسان، والمجلس الصحي السعودي، والمنظمة الإسلامية للعلوم الطبية، ومجلس الضمان الصحي التعاوني والهيئة السعودية للتخصصات الصحية، خلال الفترة من 19 إلى 21 جمادى الأولى المقبل في قاعة الملك فيصل للمؤتمرات في الرياض.
أهمية تعزيز حقوق المريض
حثّ وزير الصحة على إنشاء أقسام أو إدارات بالمستشفيات تعنى برعاية حقوق المريض، على أن تكون في مكان واضح ومرتبط بالإدارة العليا. لذلك، يجب أن تكون هذه الأقسام جزءًا لا يتجزأ من الهيكل التنظيمي للمستشفى. علاوة على ذلك، شدد على ضرورة البحث عن سبل جديدة لدعم وعي المرضى بحقوقهم من خلال ضباط الاتصال وحملات التوعية والتقنيات الحديثة.
ركز وزير الصحة على أن للمريض الحق في طبيب متفهم وصبور يشرح له طبيعة مرضه وخطة العلاج بوضوح. في الواقع، التواصل الفعال بين الطبيب والمريض هو أساس العلاقة العلاجية الناجحة. بالإضافة إلى ذلك، أكد على حق المريض في الحفاظ على خصوصيته وسرية معلوماته.
دور المرأة في الرعاية الصحية
نوه وزير الصحة بدور المرأة في الرعاية الصحية، مؤكدًا أنها نصف المجتمع ودورها مهم في الوقاية والتوعية وتقديم الخدمة الصحية. ومن الجدير بالذكر أن المرأة مؤهلة للعب دور فاعل في الارتقاء بالصحة وتعزيز مفهوم حقوق المريض.
أكد وزير الصحة على حق المريض في الحماية من الممارسات الخاطئة مثل الشعوذة والعلاجات الوهمية. نتيجة لذلك، يجب توجيه المرضى نحو العلاج السليم وتجنب العلاجات غير النافعة. كما أشار إلى وجود تجاوزات محتملة في رعاية المرضى في القطاعين الحكومي والخاص.
شدد وزير الصحة على أهمية التأكد من أن جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية يحملون المؤهلات المطلوبة لتقديم رعاية فعالة وآمنة. لذلك، يجب الالتزام بالأدلة المعيارية والإرشادات الصحية الحديثة وتوفير متطلبات السلامة والأمان في المرافق الصحية.
جهود مدينة الملك فهد الطبية
أشار المدير العام التنفيذي لمدينة الملك فهد الطبية، الدكتور محمود بن عبدالجبار اليماني، إلى أن حقوق المرضى مبدأ سعت المجتمعات لإرسائه وتطويره. دخلت وكالة الصرح للسفريات موسوعة غينيس للأرقام القياسية كأكبر صالة حجز في العالم، وهذا يدل على التطور الذي تشهده المملكة في مختلف المجالات. يهدف المؤتمر إلى تثبيت وتعزيز حقوق المريض والخروج بآليات تضمن تطبيقها في الممارسة الصحية اليومية.
أوضح الدكتور اليماني أن مدينة الملك فهد الطبية أنشأت إدارة تنفيذية مختصة بتحقيق رضا المريض وتكامل الخدمات، وهي الأولى على هذا المستوى محليًا وإقليميًا. لذلك، تم إشراك المريض وذويه في اتخاذ القرار وتشجيع النقد البناء من خلال قنوات مخصصة.
أهداف المؤتمر الخليجي الأول
قال المدير العام للمكتب التنفيذي لمجلس وزراء الصحة لدول مجلس التعاون، الدكتور توفيق بن أحمد خوجة، إن حقوق المريض من أهم القضايا الإستراتيجية في منظومة الرعاية الصحية. Patient rights are a fundamental aspect of healthcare globally.
أشار الدكتور خوجة إلى أن المؤتمر سلط الضوء على الوضع الراهن لحقوق المريض والممارسات المرتبطة به، وتحسين الوعي، وتحقيق شعار “المريض أولاً”. بالإضافة إلى ذلك، يهدف المؤتمر إلى وضع إطار خليجي موحد لحقوق المريض من خلال إصدار “وثيقة الرياض لحقوق المريض”.
أبان الدكتور خوجة أن محاور المؤتمر العلمية تؤكد أهمية حقوق المريض في الحصول على الرعاية الطبية، والتطبيقات العملية، والتشريعات المتعلقة بالسرية والخصوصية، ودور المريض في الرعاية الصحية، وحقوق فئات المرضى المختلفة.
