التعاملات الإلكترونية الحكومية هي محور اهتمام ولي ولي العهد الأمير مقرن بن عبدالعزيز، الذي أكد على دورها الحيوي في الحد من الفساد وتسهيل الإجراءات للمواطنين. جاء ذلك خلال رعايته لحفل جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثالثة.
التعاملات الإلكترونية وتيسير خدمة المواطن
أعرب صاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز آل سعود، ولي ولي العهد، عن فخره بالإقبال الكبير من الوزارات على تطوير الخدمات الإلكترونية التي تخدم المواطن. وذلك بتوجيه من خادم الحرمين الشريفين وولي العهد. لذلك، فإن برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) يحقق أهدافه في تيسير الإجراءات على المواطنين.
وأضاف سموه أن العديد من الوزارات حصلت على جوائز تقديرًا لجهودها في هذا المجال، معربًا عن تطلعه إلى رؤية معظم الوزارات الحكومية تتبنى هذه الخدمات في المستقبل القريب. بالإضافة إلى ذلك، فإن الهدف الأساسي هو تسهيل حياة المواطن وتوفير الوقت والجهد عليه.
إمارة المدينة المنورة رائدة في التحول الرقمي
أوضح سموه أن إمارة المدينة المنورة كانت أول من استبدل مصطلح “المراجع” بـ “المستفيد”، مؤكدًا أن جميع الوزارات تعمل من أجل خدمة المواطن، سواء كان موظفًا حكوميًا أو مستفيدًا من الخدمات المختلفة كالبلديات والمياه والكهرباء والطرق والنقل. في الواقع، المستفيد الحقيقي هو المواطن دائمًا.
علاوة على ذلك، أكد سموه أن المواطن سيكون قادرًا على إنجاز معاملاته من منزله بفضل هذه الخدمات الإلكترونية. ختاماً، أعرب سموه عن أمله في أن يكون هذا الحفل حافزًا للوزارات التي لم تفعل الخدمات الإلكترونية بعد، للمشاركة في الجائزة في الأعوام القادمة.
الحد من الفساد من خلال الرقمنة
شدد سمو الأمير مقرن بن عبدالعزيز على أن التعاملات الإلكترونية في الأجهزة الحكومية ستسهم بشكل كبير في الحد من أشكال الفساد. يمكن الاطلاع على المزيد حول جهود مكافحة الفساد هنا. نتيجة لذلك، ستصبح الإجراءات أكثر شفافية وكفاءة.
ومن الجدير بالذكر أن التحول الرقمي يعزز المساءلة ويقلل من فرص التلاعب، مما يساهم في بناء مجتمع أكثر نزاهة. رؤية المملكة 2030 تدعم بقوة هذا التحول نحو الحكومة الرقمية.
