تعتبر الفاتورة الموحدة للكهرباء من أهم التحديثات التي تقوم بها الشركة السعودية للكهرباء. تبدأ الشركة السعودية للكهرباء غداً الأحد بتطبيق نظام الفوترة الموحد في مناطق الرياض والقصيم وحائل وشمال مدينة جدة. يهدف هذا النظام إلى تسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
ما هي مميزات الفاتورة الموحدة للكهرباء؟
أوضح نائب الرئيس التنفيذي للتوزيع وخدمات المشتركين في الشركة السعودية للكهرباء المهندس منصور القحطاني أن النظام الجديد يتميز بتهيئة البنية الأساسية لتقديم جميع الخدمات إلكترونياً للمستفيدين. علاوة على ذلك، يتيح النظام الحصول على الخدمات من أي موقع في المملكة دون التقيد بالارتباط الجغرافي. لذلك، يهدف النظام إلى تجهيزه للتعامل المباشر مع المستفيدين.
تطبيق نظام الفوترة الموحد في مناطق مختلفة
بدأ تركيب نظام الفوترة الجديد مع بداية العام 2014 في المنطقة الشرقية، والحدود الشمالية، والجوف، وأبها، وجنوب مدينة الرياض. في الواقع، وبهذا سيكون عدد المشتركين المستفيدين من نظام الفوترة الجديد 4.5 مليون مشترك. من الجدير بالذكر أنه سيتم استكمال تطبيق النظام على جميع مناطق المملكة في شهر مارس 2015 بإجمالي 7.5 مليون مشترك.
تغيير أرقام الحسابات
سيتم من خلال نظام الفوترة الجديد إصدار أرقام حسابات كهرباء جديدة لجميع المشتركين وإلغاء الحسابات القديمة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم نقل أرصدة الفواتير وعمليات السداد كافة بشكل متكامل على الحسابات الجديدة. نتيجة لذلك، سيتم بشكل آلي إعادة تسجيل المشتركين المسجلين في الخدمات الإلكترونية (رسائل جوال أو بريدي إلكتروني) على رقم الحساب الجديد.
خطوات تفعيل الحساب الجديد
يحتاج المشتركين إلى تفعيل أرقام الحسابات الجديدة في حساباتهم البنكية وإلغاء أرقام الحسابات القديمة. ختاماً، سيتم إرسال رسائل جوال إلى جميع المشتركين المسجلين في خدمة رسائل الجوال بالشركة لإبلاغهم برقم الحساب الجديد. كما ستكون أول فاتورة استهلاك فاتورة خاصة لإبلاغ المشتركين بشكل واضح برقم الحساب الجديد.
التسجيل في خدمة رسائل الجوال
تدعو الشركة السعودية للكهرباء إلى التسجيل في خدمة رسائل الجوال للبقاء على تواصل دائم مع الشركة وللحصول على رسالة تغيير أرقام الحساب. يمكن التسجيل في خدمة "رسائل الكهرباء SMS" المجانية عن طريق إرسال رقم الحساب المدون بالفاتورة برسالة جوال قصيرة على الرقم 75555 لمشتركي الجوال والرقم 6555 لمشتركي موبايلي، أو الرقم 715555 لمشتركي زين. هــنــــا
لمزيد من المعلومات حول خدمات الشركة، يمكنك زيارة تطبيق توكلنا.
يمكنك أيضاً الاطلاع على آخر الأخبار المتعلقة بقطاع الطاقة في المملكة من خلال وزير الحج والعمرة.
لمعرفة المزيد عن القضايا القانونية المتعلقة بالجرائم، يمكنك زيارة الداخلية: القتل تعزيراً لمغتصب طفل بالاكراه في بيشة.
