ترخيص مكاتب استقدام هو محور اهتمام وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، حيث قامت الوزارة بترخيص 332 مكتباً وشركة استقدام جديدة في مختلف مناطق المملكة خلال العام المنصرم 1437هـ. يهدف هذا الإجراء إلى توفير خيارات متنوعة للمواطنين وأصحاب الأعمال، وتقديم خدمات عمالية متميزة، وبالتالي الحد من تكاليف الاستقدام.
زيادة عدد مكاتب وشركات الاستقدام المرخصة
أفاد المتحدث الرسمي للوزارة، خالد أبا الخيل، بأن الوزارة رخصت لـ 327 مكتب استقدام جديد، مما رفع العدد الإجمالي لمكاتب الاستقدام المرخصة إلى 652 مكتباً. بالإضافة إلى ذلك، تم ترخيص 5 شركات استقدام جديدة، ليصل عدد شركات الاستقدام المرخصة إلى 28 شركة. لذلك، فإن هذه الزيادة تعكس جهود الوزارة في تطوير قطاع الاستقدام.
أهداف ترخيص مكاتب وشركات الاستقدام الجديدة
أكد أبا الخيل أن ترخيص مكاتب وشركات استقدام جديدة، والتي استوفت جميع الشروط اللازمة، يهدف إلى تلبية احتياجات المواطنين وأصحاب الأعمال، والوفاء بالطلب المتزايد على العمالة والخدمات العمالية. علاوة على ذلك، يتماشى هذا الترخيص مع المبادرات الهادفة إلى تطوير وتنظيم سوق استقدام العمالة الوافدة. في الواقع، تسعى الوزارة باستمرار إلى تحسين هذا القطاع.
مبادرات الوزارة في ملف الاستقدام
تركز مبادرات وبرامج الوزارة في ملف الاستقدام على تأمين العمالة الوافدة للمواطنين وأصحاب الأعمال وفقاً للمدد والتكلفة المعتمدة في ضوابط وقواعد ممارسة نشاط الاستقدام. بالإضافة إلى ذلك، تهدف هذه المبادرات إلى رفع الكفاءة والقدرة التشغيلية في نشاط الاستقدام. ومن الجدير بالذكر أن الوزارة تعمل بشكل دؤوب لتحقيق هذه الأهداف.
إجراءات الحصول على تراخيص مكاتب الاستقدام
تمر إجراءات حصول المكاتب على التراخيص بعدة مراحل للتأكد من نظامية عملها. تبدأ هذه الإجراءات بتسجيل الطلب عبر البوابة الإلكترونية للوزارة https://ror.mlsd.gov.sa. ثم يتم تقديم خطة عمل وفق القواعد التي وضعتها الوزارة، والتي يتم من خلالها منح موافقة مبدئية (لا تقل عن 30 يوم عمل) لمراجعة الجهات المختصة للحصول على سجل تجاري، ورخصة بلدية لمقر المكتب.
الاستفادة من برنامج مساند للعمالة المنزلية
حث أبا الخيل المواطنين والمقيمين الراغبين بخدمات العمالة المنزلية (الرجالية/ النسائية) على الاستفادة من برنامج العمالة المنزلية (مساند)، من خلال الدخول على الرابط: http://www.musaned.gov.sa. يسمح هذا البرنامج بالتعرف على المكاتب والشركات المرخص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام، ومعرفة الجنسيات والمهن المتاحة، وكذلك التكاليف ومدد الوصول. وكيل محافظة تيماء يستقبل مدير عام فرع وزارة الشؤون الإسلامية بمنطقة تبوك.
الإبلاغ عن المخالفات في الاستقدام
جدد المتحدث الرسمي دعوته للعملاء إلى الإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم في الاستقدام من خلال القنوات الرسمية لتقديم البلاغات. يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونياً عن طريق برنامج العمالة المنزلية (مساند) أو عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911) أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة. ختاماً، تؤكد الوزارة التزامها بحماية حقوق العمال والمستفيدين.
