هدف أطلقت مؤخرًا بوصلة هدف، وهي أداة إلكترونية مبتكرة تهدف إلى تسهيل وصول الأفراد والمنشآت إلى برامج الدعم الخاصة بالتدريب والتوظيف التي يقدمها الصندوق. لذلك، تساعد هذه البوصلة في تحديد أفضل البرامج التي تتناسب مع احتياجاتهم بدقة.
ما هي بوصلة هدف وكيف تعمل؟
تم إطلاق هذه الخدمة الهامة على الموقع الإلكتروني للصندوق www.hrdf.org.sa، وذلك نظرًا للتنوع الكبير في برامج الدعم التي يقدمها "هدف" لعملائه من الأفراد (باحث عن عمل، موظف، رائد أعمال، طالب) والمنشآت. علاوة على ذلك، تتيح البوصلة للمستفيدين العثور على البرامج المناسبة بسهولة وسرعة.
ميزات خدمة بوصلة هدف
أوضح سعادة الأستاذ سامر بن رشيد الريّان، نائب المدير العام لخدمة العملاء في صندوق تنمية الموارد البشرية "هدف"، أن خدمة بوصلة هدف تحتوي على قائمة شاملة لترشيح برامج وخدمات الصندوق. في الواقع، يتجاوز عدد هذه البرامج والخدمات 30 برنامجًا وخدمة مختلفة. نتيجة لذلك، يتم الترشيح بناءً على معايير دقيقة تحدد الحالة الوظيفية للمستفيد ونوع الخدمة المطلوبة.
من ناحية أخرى، تم تصميم قائمة ترشيح خاصة بقسم الأفراد في الموقع، وأخرى منفصلة لقسم المنشآت، وذلك لأن الصندوق يتعامل مع فئتين رئيسيتين من العملاء في القطاع الخاص. بالإضافة إلى ذلك، يضمن هذا التمييز تقديم أفضل النتائج لكل فئة.
معايير الترشيح في بوصلة هدف
أضاف الريان أن معايير الترشيح، التي يصل عددها إلى 22 معيارًا، مصنفة إلى فئات واضحة. ختاماً، تساعد هذه الفئات زائر الموقع على استخدام القائمة بسهولة وتحديد احتياجاته بدقة، مثل (المهنة، والعمر، والاحتياج، والمجال المهني). ومن الجدير بالذكر أن هذه المعايير يتم تحديثها باستمرار لضمان دقتها وفعاليتها.
تحدد هذه الخدمة البرامج الأكثر ملاءمة لاحتياجات العميل، مع إتاحة الفرصة للاستفادة من بقية برامج الدعم التي يقدمها الصندوق. لذلك، يمكن للمستفيدين استكشاف جميع الخيارات المتاحة واختيار الأنسب لهم.
تتميز صفحة بوصلة هدف بسهولة التنقل والتعامل مع محتوياتها المتنوعة، وذلك بفضل التسلسل المنظم والميسر للاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، يتيح ذلك لمتصفح الموقع الوصول بسهولة إلى أي معلومة حول الخدمات والبرامج التي يقدمها "هدف".
تربط الصفحة اختيارات المستخدم بنتائج البحث بشكل آلي، مما يسهل استعراض البرامج التي تقترحها البوصلة. علاوة على ذلك، عند اختيار أحد المعايير من القائمة، تظهر البرامج المرتبطة به بشكل سلس وسريع، وتتغير نتائج البحث مع كل عملية اختيار يقوم بها المستخدم.
يمكن الوصول إلى خدمة بوصلة هدف من خلال قسم (البرامج والخدمات) في الصفحة الرئيسية لموقع "هدف"، أو من خلال الرابط التالي: hrdf.org.sa/compass. وزير الطاقة يُعلن زيادة كبيرة في الاحتياطيات المؤكّدة من الغاز والمكثّفات في حقل الجافورة غير التقليدي.
