الجوازات تنفذ 6 مليون عملية إلكترونية بنظام أبشر، وذلك في إطار سعيها المستمر لتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين. تهدف هذه الخطوة إلى تسهيل إجراءاتهم وتوفير الوقت والجهد، وذلك من خلال الاستفادة من التقنيات الحديثة.
عمليات الجوازات الإلكترونية عبر أبشر
قدمت الإدارة العامة للجوازات عبر خدمتها الإلكترونية على بوابة وزارة الداخلية (أبشر) أكثر من 6 مليون عملية. لذلك، شملت هذه العمليات تسع خدمات أمنية مختلفة، مما يسّر على المواطنين والمقيمين إنهاء معظم معاملاتهم اليومية آليًا. بالإضافة إلى ذلك، لم يعد هناك حاجة للذهاب إلى إدارات الجوازات لإنجاز هذه المعاملات.
بداية التحول الرقمي في الجوازات
بدأت الجوازات في تقديم خدماتها إلكترونيًا عبر نظام (أبشر) الذي دشنه صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية عام 1432هـ. في الواقع، يتيح هذا النظام لقاصدي الخدمات إمكانية إنهاء إجراءاتهم عن طريق التسجيل في النظام وإنشاء حساب إلكتروني خاص. علاوة على ذلك، يمكن تفعيل هذا الحساب من خلال إثبات الهوية عبر مراجعة إدارات الجوازات، أو باستخدام أجهزة التفعيل الذاتية التي تعمل بالبصمة، أو عن طريق الحساب البنكي.
أهم الخدمات الإلكترونية وأعداد المستفيدين
وفقًا للتقرير الذي بعثته إدارة الجوازات لـ "واس"، نفذت خدمة تأشيرات الخروج والعودة (2890172) عملية إلكترونية عبر نظام أبشر منذ عام 1432هـ. نتيجة لذلك، تم تنفيذ (263380) عملية لتأشيرة الخروج النهائي في العام ذاته. ومن الجدير بالذكر أن خدمة تجديد الإقامة نفذت (3012652) عملية منذ تفعيلها في عام 1434هـ. بالإضافة إلى ذلك، تم تنفيذ (116271) عملية تتعلق بخدمة تعديل المهنة في عام 1433هـ، و(177623) عملية لنقل الخدمات.
خدمات إضافية وتطور مستمر
أشار التقرير إلى أن الجوازات نفذت خدمة التفويض الإلكتروني (3016) عملية منذ تدشينها هذا العام، بالإضافة إلى (463338) عملية متعلقة بخدمة تصريح السفر خلال عام 1434هـ. ختاماً، تم تنفيذ (11120) عملية لإصدار جواز سفر سعودي خلال العام الجاري. محمد بن راشد يوجِّه رسالة “خاصة” للملك سلمان.
“إدارة بلا مراجعين” وتسهيل الإجراءات
تأتي هذه الجهود انطلاقًا من اهتمام الجوازات بتطبيق هدفها الذي أطلقته مؤخرًا (إدارة بلا مراجعين) على أرض الواقع. لذلك، يهدف هذا المشروع إلى التيسير على المراجعين وتوفير الوقت والجهد المبذولين في الذهاب إلى مقار الجوازات لإنجاز معاملاتهم.
تنظيم حركة القدوم والمغادرة في المنافذ الحدودية
تقوم إدارة الجوازات بجهود كبيرة في المنافذ الحدودية البرية والبحرية والجوية للمملكة. علاوة على ذلك، تهدف هذه الجهود إلى تنظيم حركة القدوم والمغادرة للمسافرين والتأكد من عدم وجود أي مانع أمني لإنهاء إجراءاتهم. فيصل بن فرحان: ناقشنا مع إيران استكمال فتح البعثات الدبلوماسية بالبلدين. يقوم بهذه المهام رجال مدربون على شتى العلوم المعرفية الأمنية والتقنية الحديثة التي تلقوها في معهد الجوازات.
دعم تقني متطور للمنافذ الحدودية
دعمت الجوازات هذه المنافذ بأدوات التقنية الحديثة التي تسهل مهام العمل من خلال تطبيقات الأنظمة الإلكترونية الحديثة. على سبيل المثال، يتم استخدام أجهزة التحقق من الخصائص الحيوية (البصمة) والتأكد منها بدقة وسهولة. “كفاءة الطاقة” يلزم مصانع الحديد والبتروكيماويات بوضع خطة لكفاءة الطاقة.
