استقدام العمالة المنزلية هو الموضوع الذي نناقشه في هذا المقال، حيث نفت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية وجود أي تطبيقات رسمية أخرى غير (مساند برنامج العمالة المنزلية) للاستقدام. لذلك، من المهم الاعتماد على المصادر الرسمية لتجنب الوقوع في عمليات الاحتيال. هذا التوضيح يهدف إلى حماية العملاء وضمان حصولهم على خدمات موثوقة.
توضيح وزارة العمل بشأن استقدام العمالة المنزلية
أكد المتحدث الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، خالد أباالخيل، عدم صحة ما يتم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول وجود تطبيق رسمي آخر للاستقدام. بالإضافة إلى ذلك، دعا الوزارة عملاءها إلى الاعتماد على موقع “مساند” الإلكتروني أو تطبيق (مساند – برنامج العمالة المنزلية) لمتابعة إجراءات الاستقدام. في الواقع، يمثل “مساند” المنصة الرسمية الوحيدة المعتمدة من قبل الوزارة.
برنامج مساند: المنصة الرسمية للاستقدام
يهدف برنامج العمالة المنزلية (مساند) إلى تسهيل إجراءات الاستقدام من الدول التي أبرمت الوزارة معها اتفاقيات ثنائية. علاوة على ذلك، يوفر البرنامج معلومات شاملة حول المكاتب والشركات المرخص لها بمزاولة نشاط تقديم خدمات الاستقدام. نتيجة لذلك، يمكن للعملاء اختيار مقدمي الخدمات الموثوقين.
يمكن للراغبين في الاستفادة من خدمات العمالة المنزلية (الرجالية/ النسائية) الدخول على الرابط: www.musaned.gov.sa، أو استخدام تطبيق (مساند – برنامج العمالة المنزلية). ومن الجدير بالذكر أن الموقع والتطبيق يوفران معلومات حول الجنسيات والمهن المتاحة، بالإضافة إلى التكاليف ومدد الوصول المتوقعة.
التواصل مع وزارة العمل والاستفادة من خدماتها
في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالعمالة المنزلية، تدعو الوزارة إلى التواصل مع خدمة العملاء على الهاتف الموحد (19911). ختاماً، يمكن أيضاً زيارة موقع الوزارة الإلكتروني: www.mol.gov.sa للحصول على مزيد من المعلومات. وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
