التأمينات الاجتماعية هي محور اهتمام الكثيرين، ويسعدنا أن نعلن عن عدم وجود رسوم على العمالة الوافدة خلال فترة إجازتهم في بلدانهم. هذا الإعلان يأتي ضمن حزمة من التحسينات والخدمات الجديدة التي تطلقها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية. لذلك، سنستعرض في هذا المقال تفاصيل هذه التطورات والخدمات الإلكترونية الجديدة.
التأمينات الاجتماعية: تسهيلات جديدة للعمالة الوافدة
أوضح محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، سليمان القويز، أن المؤسسة ستطلق المزيد من الخدمات الإلكترونية خلال الشهرين القادمين. من بين هذه الخدمات، إصدار شهادة التأمينات إلكترونياً. بالإضافة إلى ذلك، سيتم الربط الإلكتروني الدائم مع مركز المعلومات الوطني. نتيجة لذلك، لن يتم احتساب رسوم على العمالة الوافدة عند قضاء إجازتهم في بلدانهم.
تحول رقمي شامل في خدمات التأمينات
لقد نجحت المؤسسة في تحويل أكثر من 95% من خدماتها إلى تطبيقات إلكترونية. علاوة على ذلك، الموقع الإلكتروني للمؤسسة يتفاعل مع عملائه على مدار الساعة، مما يتيح لهم إنجاز 101 إجراء مختلف. ومن الجدير بالذكر أن الاستفادة من هذه الخدمات تتطلب من صاحب العمل تسجيل منشأته لدى المؤسسة وإنشاء حساب خاص بالمنشأة في التأمينات.
ربط آلي مع الجهات الحكومية
أشار القويز خلال ورشة العمل التي عقدت بغرفة الرياض إلى أن هناك 56 خدمة إلكترونية مخصصة لأصحاب العمل. في الواقع، ربطت المؤسسة أعمالها آلياً مع جهات حكومية ذات صلة مثل يسر، سداد، مركز المعلومات الوطني، وزارة العمل، وصندوق الموارد البشرية. ختاماً، يهدف هذا الربط إلى تسهيل الإجراءات وتقليل الوقت والجهد المبذولين.
إجراءات مهمة تتعلق بالعمال السعوديين
أكد القويز على ضرورة استبعاد العامل السعودي من سجلات التأمينات الاجتماعية في حال انقطاعه عن العمل، حتى لو كان عقد عمله لا يزال سارياً. من ناحية أخرى، لن يتم قبول أي مبرر لاستمرار تسجيله بعد انقطاعه عن العمل. نتيجة لذلك، تم تعليق رفع ملف الأجور السنوية الشهر الماضي حتى تقوم المنشآت برفع ملف حماية الأجور لشهر يناير، وذلك لمقارنة الأجور المسجلة في كلا الملفين.
نظام الشكاوى الإلكتروني لخدمة العملاء
لزيادة وتحسين رضا العملاء، أنشأت المؤسسة نظاماً للشكاوى. يسمح هذا النظام للعملاء بإدخال شكواهم آلياً دون الحاجة لزيارة أحد مكاتب المؤسسة. أرامكو والهيئة الملكية للجبيل وينبع توقعان اتفاقيتين مع شركتين صينيتين. أرامكو توقّع عقد بناء 8521 وحدة. مؤتمر مبادرة الاستثمار يختتم أعماله باتفاقيات تزيد عن 225 مليار ريال.
يمكنك أيضاً الاطلاع على المزيد من المعلومات حول التأمينات الاجتماعية على ويكيبيديا.
