تعد خدمة أبشر من أهم مبادرات وزارة الداخلية السعودية، وذلك في إطار رؤية المملكة نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية. تهدف هذه الخدمة إلى توفير خدمات آمنة ومتميزة، تتميز بالسرعة والدقة، والارتقاء بجودة الأداء، وتسهيل الإجراءات للمستفيدين من أفراد ومؤسسات على مدار الساعة. لذلك، تسعى وزارة الداخلية باستمرار إلى تطوير وتوسيع نطاق خدمات أبشر لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين.
رعى مدير عام بريد المنطقة الشرقية، الأستاذ سعد بن عبدالرحمن العثمان، اللقاء التعريفي بخدمات البوابة الإلكترونية (أبشر). جاء هذا اللقاء منسجمًا مع توجهات ولاة الأمر حفظهم الله نحو تطبيق الحكومة الإلكترونية. علاوة على ذلك، يهدف هذا اللقاء إلى تعريف موظفي البريد والمراجعين بالخدمات المتاحة عبر أبشر.
ما هي خدمة أبشر؟
تولى العريف محمد سفر الشهراني، ممثل جوازات المنطقة الشرقية لخدمة أبشر، مهمة التعريف بالخدمة وتسجيل طلبات الموظفين الجدد. كما قام بتفعيل وتنشيط حسابات الموظفين القدامى. وسيتواجد الشهراني على مدار ثلاثة أيام في المجمع البريدي بالدمام لتقديم الدعم والمساعدة. في الواقع، يمثل هذا التواجد خطوة مهمة لتسهيل وصول خدمات أبشر إلى أكبر شريحة من المستفيدين.
أقيم اللقاء التعريفي بقاعة الاحتفالات بالمجمع البريدي بالدمام. حضر اللقاء سعادة الأستاذ عقل بن محمد العقل، مدير عام بريد المنطقة الشرقية المساعد للشؤون المالية والإدارية، وعدد من مدراء وموظفي الإدارات البريدية. بدأ اللقاء بكلمة ترحيبية للأستاذ نزيه المصطفى، مدير العلاقات العامة والإعلام ببريد الشرقية، الذي رحب بالضيف المحاضر قبل بدء الفعالية.
الاتفاقية بين وزارة الداخلية والبريد السعودي
تأتي هذه الخطوة تنفيذًا للاتفاقية الموقعة بين وزارة الداخلية ومؤسسة البريد السعودي. تهدف الاتفاقية إلى تقديم خدمة إيصال الوثائق المصدرة عبر خدمات المديرية العامة للجوازات "أبشر" إلى عنوان مقر المستفيد. نتيجة لذلك، يلعب البريد السعودي دور الوسيط بين المديرية العامة للجوازات والمواطنين والمقيمين. بالإضافة إلى ذلك، تساهم هذه الشراكة في تحقيق مفهوم الحكومة الإلكترونية وتسهيل إنجاز المعاملات الحكومية.
يؤدي البريد السعودي دورًا حيويًا في تسهيل عملية استلام الوثائق الرسمية. فهو يوفر الوقت والجهد والمال على المواطنين والمقيمين، حيث يمكنهم استلام وثائقهم في محل إقامتهم عبر البريد. ختاماً، تعتبر هذه الخدمة خطوة مهمة نحو تطوير الخدمات الحكومية وتسهيل حياة المواطنين والمقيمين.
تشمل خطة البريد السعودي تقديم خدمات إيصال الوثائق الرسمية إلى كافة عملاء البريد في مختلف أنحاء المملكة. وقد تم اعتماد جدول زمني للمدن والمحافظات التي سيتم فيها تقديم هذه الخدمات تباعًا من قبل رئيس مؤسسة البريد السعودي، الدكتور محمد بنتن. ومن الجدير بالذكر أن هذه الخطوة تهدف إلى نشر خدمات الحكومة الإلكترونية وتعميمها، ومساندة المنظومة الإدارية في تقديم خدمات حكومية متقدمة.
لمزيد من المعلومات حول الخدمات الحكومية الإلكترونية، يمكنك زيارة الحكومة الإلكترونية على ويكيبيديا.
يمكنك الاطلاع على المزيد من الأخبار المتعلقة بالخدمات الحكومية من خلال ضبط 500 مخالفة في حملتها على المتسترين في قطاع الاتصالات.
