دار التربية الاجتماعية للبنات بالأحساء حققت إنجازاً كبيراً بفوزها كأفضل فرع إيوائي اجتماعي في المنطقة الشرقية، وذلك ضمن جائزة الأداء الحكومي المتميز. هذا الفوز يعكس التزام الدار بتقديم خدمات عالية الجودة للمستفيدين، ويعزز مكانتها كنموذج يحتذى به في العمل الاجتماعي. لذلك، يمثل هذا الإنجاز نقطة تحول مهمة في مسيرة الدار نحو التميز.
فوز دار التربية الاجتماعية بجائزة الأداء الحكومي المتميز
حصلت دار التربية الاجتماعية للبنات بالأحساء على المركز الأول في جائزة تطبيق معايير الجودة الشاملة (الأداء الحكومي المتميز) في دورتها الثامنة. وقد حققت الدار نسبة 100% في تحقيق الخطة التنفيذية، و98% في تحقيق المعايير، و99% في متوسط النسب العامة لمؤشر الأداء للعام الوظيفي 1434هـ. وقد تم تقييم هذه النتائج من قبل لجنة القياس والتقويم في مكتب الإشراف الاجتماعي النسائي بالمنطقة الشرقية. بالإضافة إلى ذلك، يعكس هذا الفوز الجهود المبذولة من قبل جميع منسوبي الدار.
تقييم الجودة الشاملة
أشارت الدكتورة فوزية شاهين المريخي، رئيسة قسم الجودة الشاملة في مكتب الإشراف الاجتماعي النسائي بالمنطقة الشرقية، إلى أن نتائج الجائزة استخلصت من دراسة الوضع الحالي في الدار باستخدام تحليل SWOT. في الواقع، تم إجراء هذه الدراسة بعد الانتهاء من تنفيذ الخطة الإستراتيجية للعام الوظيفي 1432-1434هـ. وتبين من النتائج وجود نقاط قوة متعددة، من أبرزها التنوع في البرامج والأنشطة المقدمة للفتيات، والتميز في عرض الإنجازات، وروح الفريق الواحد بين الأقسام. علاوة على ذلك، تميزت الدار بتنفيذ الملتقى الإداري الشهري الذي ساهم في نشر ثقافة الجودة وأخلاقيات المهنة بين الموظفات.
التطورات التقنية والخدمات المجتمعية
أكدت الدكتورة المريخي أن تركيب شبكة وبرامج بروكسي لربط الأجهزة ومراقبتها عن بعد، والبدء في تصميم موقع على الإنترنت، يمثلان تطوراً كبيراً في مجال التقنية واستخداماتها في الدار. نتيجة لذلك، تمكنت الدار من تعزيز خدماتها وتسهيل الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك، قامت الدار بتفعيل الشراكات المجتمعية مع مؤسسات الدولة والمجتمع المحلي لتقديم الخدمات للمقيمات، وتقديم برامج تأهيلية للفتيات المقبلات على الزواج. ومن الجدير بالذكر أن الدار شهدت انخفاضاً ملحوظاً في عدد الفتيات المنقطعات عن الدراسة، وذلك بفضل مبادرة "أكاديمية الدار" التي تهدف إلى تشكيل فريق للتعلم عن بعد ومتابعة شؤون الفتيات في الجامعات الإلكترونية.
تصريحات المديرة ومسؤولة الجودة
عبرت نوال بنت سعد المنقور، مديرة دار التربية الاجتماعية للبنات بالأحساء، عن سعادتها بالفوز، واعتبرته مسؤولية كبيرة تتطلب الحفاظ على مستوى الأداء المهني. وأضافت أن جميع موظفي الدار شركاء في هذا النجاح، وأنهم ساهموا في هندسة التميز. ختاماً، أكدت خلود عبدالله الأصمخ، مسؤولة وحدة الجودة في الدار، أن الفوز بمعايير الجودة فتح آفاقاً جديدة لفهمها وتطبيقها بشكل أكثر فاعلية بين الموظفات.
يمكنك الاطلاع على المزيد من الأخبار المحلية من خلال زيارة موقع تغطيات.
لمزيد من المعلومات حول الخدمات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، يمكنك زيارة زيارة الهذلول لإشراف العزيزية.
