“المياه الوطنية” تدعو عملاءها سرعة تصحيح أوضاعهم وتسجيل وصلات المياه والصرف الصحي قبل الغرامات

تغطيات – الرياض:

دعت شركة المياه الوطنية، حرصاً منها على تقديم خدمات عالية الجودة، مشتركيها ذوي التوصيلات المنزلية غير المسجلة أو غير المنتظمة إلى سرعة تصحيح أوضاعهم والتسجيل في توصيلات المياه والصرف الصحي قبل انتهاء برنامج التصحيح في 18 أغسطس، والاستفادة من الإعفاءات من الغرامات المالية ورسوم الخدمة عبر قنواتها الرسمية، سواء من خلال تطبيق إلكتروني على الهواتف الذكية أو فرع إلكتروني (WWW.NWC.COM.SA).

وأوضحت الشركة أن مبادرة تصحيح أوضاع مستخدمي خدمات المياه والصرف الصحي ذوي التوصيلات غير المنتظمة أو غير المسجلة انطلقت في 18 مايو 2024 ولمدة 3 أشهر. كما حثت الشركة المستفيدين على مراجعة القنوات الرسمية للاطلاع على الشروط اللازمة للحصول على الخدمات، وآلية التقدم بطلب تسجيل التوصيلات غير النظامية أو غير المسجلة، والاطلاع على تفاصيل الإعفاءات من رسوم الخدمة، والمخالفات أو الغرامات المترتبة على عدم التوصيل وفق الأنظمة، وأنواع التوصيلات المطلوب تسجيلها.

وأوضحت الشركة أن قنواتها الرسمية تستقبل الطلبات على مدار الساعة، وأن مركز اتصال موحد يقدم خدمات تقديم الاستفسارات والرد عليها (800 441 1110)، مؤكدة أن التعديات على شبكات المياه والصرف الصحي تؤثر على استدامة تقديم خدمات المياه والفوائد المتحققة منها، فضلاً عن تأثيرها على الشبكة، مما قد يضر بالصحة العامة والبيئة.