يعد البريد الإلكتروني الحكومي (موثوق) خدمة جديدة أطلقتها مؤسسة البريد السعودي بالتعاون مع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية. تهدف هذه المبادرة إلى دعم برنامج التحول الوطني ٢٠٢٠، وتقديم حلول تواصل آمنة وموثوقة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية. لذلك، تعتبر هذه الخطوة جزءًا من جهود المؤسسة لتفعيل الحكومة الإلكترونية وتلبية احتياجات العملاء والمستفيدين.
خدمة البريد الإلكتروني الحكومي (موثوق): مميزات وأهداف
تهدف خدمة (موثوق) إلى تمكين الجهات الحكومية وموظفيها من التواصل والتعامل عبر البريد الإلكتروني بأعلى معايير الأمن المعلوماتي. علاوة على ذلك، توفر الخدمة موثوقية واعتمادية عالية، بالإضافة إلى نسبة استمرارية ممتازة في أي وقت ومن أي مكان. في الواقع، تم تصميم الخدمة لتقديم دعم كامل (24) ساعة طوال أيام الأسبوع.
أمن المعلومات والاستمرارية
تضمن خدمة (موثوق) أعلى مستويات الأمان لحماية البيانات والمعلومات الحكومية. نتيجة لذلك، يمكن للجهات الحكومية الاعتماد على هذه الخدمة في تبادل المعلومات الحساسة بثقة. ومن الجدير بالذكر أن الخدمة تتميز بنسبة استمرارية عالية، مما يضمن عدم انقطاع التواصل بين الجهات الحكومية.
التوسع والمرونة
تتيح الخدمة للجهات الحكومية فرصة التوسع اللامحدود في الأعمال دون تكرار الجهود أو تشتتها. بالإضافة إلى ذلك، صُممت بتقنيات الحوسبة السحابية داخل المملكة، مما يوفر مرونة عالية واستجابة للاحتياجات الفعلية للجهات الحكومية. ختاماً، تسعى خدمة موثوق لتكون الشريك الرائد للقطاع الحكومي في تقديم خدمات التواصل الإلكتروني.
معلومات الاتصال والاستفسارات
تم تخصيص الرقم الموحد 9200033361 والبريد الإلكتروني info@mawthouq.gov.sa لاستقبال الاستفسارات وطلبات الجهات الحكومية لخدمات (موثوق). من ناحية أخرى، يمكن للجهات الحكومية التواصل مع فريق الدعم للحصول على المساعدة في أي وقت. الحكومة الإلكترونية.
تأتي هذه الخدمة لتنضم إلى سلسلة الخدمات التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي في إطار توجه المؤسسة نحو تفعيل تطبيقات الحكومة الإلكترونية في المملكة. وتهدف إلى تقديم خدمة بريدية عصرية تستفيد من أفضل التقنيات المتبعة عالمياً لدعم تفعيل التعاملات الحكومية الإلكترونية، والتي تعتبر الخدمة البريدية جزءاً أساسياً لنجاحها وتحقيق أهدافها.
