تطبيق “نجم” يسهل تقديم بلاغ حادث للمركبة، حيث أوضحت الإدارة العامة للمرور خطوات الإبلاغ عن أي طارئ للمركبة عبر الهاتف من خلال التطبيق، وذلك في أربع خطوات بسيطة. لذلك، يهدف هذا التوضيح إلى تسهيل عملية الإبلاغ وتقديم الدعم اللازم للمتضررين.
خطوات تقديم بلاغ حادث نجم
أبانت الإدارة العامة للمرور في رسالة إرشادية أن عملية تقديم بلاغ حادث نجم تبدأ بتحميل التطبيق من المتجر. علاوة على ذلك، يجب إنشاء البلاغ باتباع الخطوات الموضحة داخل التطبيق نفسه. ختاماً، هذه الخطوات مصممة لتكون واضحة وسهلة الاستخدام.
أهمية توثيق الحادث
أكدت الإدارة العامة للمرور على أهمية أخذ صورة شمولية للحـادث. في الواقع، هذه الصورة تعتبر دليلاً مهماً في عملية التحقيق. بالإضافة إلى ذلك، شددت على عدم تحريك المركبة من موقع الحـادث إلا بعد استلام إشعار القبول من التطبيق. نتيجة لذلك، يضمن ذلك الحفاظ على مسرح الحادث كما هو.
خدمة المعاينة عن بُعد للحوادث البسيطة
أطلقت الإدارة العامة للمرور بالتعاون مع شركة “نجم” لخدمات التأمين المرحلة الأولى من خدمة المعاينة عن بُعد للحـوادث المرورية البسيطة (بلغ ـ صور ـ جنب). ومن الجدير بالذكر أن هذه الخدمة تهدف إلى تسريع عملية التعويض وتقليل الإجراءات الروتينية. الخدمة المدنية تدعو المتقدمين للوظائف الإدارية.
شروط الاستفادة من خدمة تطبيق نجم
أوضحت الإدارة العامة للمرور أن شروط الاستفادة من الخدمة عبر تطبيق “نجم” تتضمن وجود تأمين لدى أحد أطراف الحـادث. علاوة على ذلك، يجب ألا يكون هناك إصابات أو وفيات. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون موقع الحـادث ضمن النطاق المكاني لشركة نجم. في الواقع، هذه الشروط تضمن سلامة الإجراءات وفعاليتها. دورات مهنية بمهرجان ربيع نجران السياحي.
يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات حول الحوادث المرورية وخدمات شركة نجم من خلال موقع نجم الرسمي.
