ضبط أكثر من 1800 مدفأة غير مطابقة للمواصفات خلال أسبوع. كشفت حملة رقابية لوزارة التجارة والاستثمار عن ضبط كميات كبيرة من أجهزة التدفئة الكهربائية المنزلية المخالفة للمعايير السعودية. لذلك، تهدف هذه الحملات إلى حماية المستهلكين وضمان سلامة المنتجات المتداولة في الأسواق.
حملة مكثفة لضبط مدافئ غير مطابقة للمواصفات
أسفرت الحملة الرقابية لوزارة التجارة والاستثمار عن ضبط 1892 جهازاً غير مطابق للمواصفات القياسية السعودية خلال الأسبوع الماضي. علاوة على ذلك، كثفت الوزارة فرقها الرقابية لتغطية مناطق المملكة المختلفة، وذلك تزامناً مع بداية موسم الشتاء. نتيجة لذلك، تمت زيارة 2182 منشأة، وتحرير 136 مخالفة تجارية.
المخالفات التي رصدتها الحملة
رصد المراقبون خلال الحملة التفتيشية العديد من المخالفات في منافذ بيع أجهزة التدفئة. من بين هذه المخالفات، عدم وجود ضمان على المدافئ الكهربائية، وعدم الالتزام بمدة الضمان التي يجب ألا تقل عن عامين. بالإضافة إلى ذلك، لوحظ غياب البيانات الإيضاحية الهامة مثل معدل الجهد (فولت) ومعدل القدرة (واط)، وعدم تسجيل بلد المنشأ.
ومن الجدير بالذكر، أن الحملة كشفت عن اختلافات بين البيانات الإيضاحية المسجلة على الأجهزة وتلك المدونة على الكرتون الخارجي، بالإضافة إلى عدم وضع بطاقة السعر. في الواقع، هذه المخالفات تشكل خطراً على المستهلكين وتتعارض مع نظام مكافحة الغش التجاري.
عقوبات على المخالفين
تقوم الوزارة بضبط وحجز الأجهزة غير المطابقة للمواصفات القياسية السعودية المعتمدة، وتطبيق العقوبات النظامية على المنشآت غير الملتزمة. ختاماً، يعد عرض أي منتجات مخالفة للنظام جريمة يعاقب عليها بغرامة مالية قد تصل إلى خمسمائة ألف ريال، أو السجن لمدة لا تزيد على سنتين، أو بهما معاً.
نصائح للمستهلكين
حثت وزارة التجارة والاستثمار عموم المستهلكين على التأكد من أن المدافئ المنزلية تتضمن بطاقة البيانات الإيضاحية وبطاقة السعر. يجب أن يكون الجهد 220 فولت، وأن لا تتجاوز القدرة 2500 واط، مع منح المنشأة للمشتري ضماناً لمدة سنتين على السلعة. بالإضافة إلى ذلك، يجب التحقق من عدم وجود اختلاف أو تضليل بين البيانات المدونة على العبوة الخارجية والبيانات المكتوبة على المدفئة نفسها، وأن يكون دليل الاستخدام مكتوباً باللغة العربية.
كما تنصح الوزارة باقتناء المدفأة الكهربائية الأكثر أماناً والتي تحتوي على وسائل الأمان مثل زر الإطفاء في حال السقوط، ووجود حماية تمنع دخول أيدي الأطفال للأماكن الخطرة. ومن ناحية أخرى، تؤكد الوزارة على أهمية وجود ضمان لمدة سنتين على الأقل لأي مدفئة، والشراء من المنشآت التجارية الموثوقة.
الإبلاغ عن المخالفات
تدعو وزارة التجارة والاستثمار عموم المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي أجهزة تدفئة مخالفة نظراً لما تشكله من خطورة على سلامتهم. يمكن الإبلاغ عبر الاتصال بمركز البلاغات على الرقم 1900، أو عبر تطبيق “بلاغ تجاري”. قواعد السلوك والمواظبة: دليل الطلاب يمكن أن يساعد في فهم حقوقك كمستهلك.
لمزيد من المعلومات حول إجراءات وزارة التجارة، يمكنك زيارة مزاد لوحات مميزة.
المدفأة الكهربائية – معلومات إضافية.
