الخطوط الجوية السعودية أعلنت مؤخراً عن توفير خدمة الإنترنت مجاني لركاب درجتي الأولى والأعمال على 14 وجهة عالمية، بدلاً من 6 وجهات سابقة. يأتي هذا الإعلان في إطار خطط الشركة الاستراتيجية لتحسين الخدمات المقدمة لعملائها.
خدمة الإنترنت المجاني على متن طائرات السعودية
أوضح رئيس شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي، عبدالمحسن بن محمود جنيد، أن هذه الخدمة الجديدة ستتيح لجميع المسافرين على درجتي الأولى والأعمال الاستمتاع بتصفح الإنترنت مجاناً. لذلك، يمكن للمسافرين بين المملكة العربية السعودية ووجهات مثل لوس أنجلوس، نيويورك، واشنطن، لندن، باريس، الدار البيضاء، تونس، القاهرة، اسطنبول، بيروت، الكويت، دبي، سنغافورة، وكوالالمبور تصفح الإنترنت دون أي تكلفة إضافية.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم إرسال رسالة نصية من “السعودية” تحتوي على رمز استخدام شبكة الإنترنت على الطائرة بمجرد الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة. علاوة على ذلك، تعكس هذه الخطوة حرص الخطوط الجوية السعودية على تقديم أفضل الخدمات لعملائها.
تطبيق SAUDIA Connect وتسهيل الوصول للإنترنت
أضاف جنيد أن التوسع في خدمة تصفح الإنترنت مجاناً يتزامن مع إطلاق “السعودية” لأول تطبيق على مستوى العالم بمسمى (SAUDIA Connect) للأجهزة العاملة بنظام (IOS). نتيجة لذلك، يتيح التطبيق قراءة الباركود الموجود على بطاقة الصعود على الطائرة بـ 45 دقيقة قبل موعد الإقلاع، ومن ثم الحصول على رمز تصفح الإنترنت على الطائرة المتوفرة عليها الخدمة.
يمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط: https://appsto.re/sa/79o84.i. في الواقع، يهدف هذا التطبيق إلى تسهيل عملية الاتصال بالإنترنت للمسافرين.
أشار جنيد إلى أنه منذ إتاحة استخدام الإنترنت مجاناً لركاب الأولى والأعمال في ديسمبر 2014م، تم تقديم أكثر من 1.5 مليون ميجابايت من البيانات التي تم استهلاكها على متن طائرات “السعودية”. من ناحية أخرى، تخطط الشركة بمنتصف عام 2015م لتقديم الإنترنت مجاناً على جميع رحلات شبكتها الدولية.
ختاماً، أكد جنيد على تواصل الجهود للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمواكبة كل جديد في عالم التقنية الحديثة والوصول إلى تطلعات المسافرين الكرام، مُبدياً في نفس الوقت حرص المؤسسة على الأخذ بآراء واقتراحات كافة العملاء والحرص على التحسين المستمر لهذه الخدمة وغيرها من خدمات “السعودية”.
يمكنك معرفة المزيد عن خدمات الإنترنت على متن الطائرات من خلال ويكيبيديا.
