“التجارة”: متى يستحق المستهلك سيارة بديلة مؤقتة ؟

تغطيات – الرياض – محمد منصور :

أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن “متة يستحق المستهلك سيارة بديلة مؤقتة؟” .

حيث نشر حساب “التجارة “الرسمي عبر تويتر أمس صورة توضح خمس حالات يستحق السيارة البديلة المؤقتة، وهي 

1- التأخر عن موعد المتفق عليه لاستلام السيارة الجديدة.

2-التأخر عند التسليم المباشر لقطع الغيار ذات الطلب المستمر للمستهلك أوذات الطلب النادر خلال 14 يوم من تاريخ الطلب.

3-إذا تعذر الانتفاع بالسيارة لخلل مشمول بالضمان .

4-التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية .

5-إذا تأخر الوكيل لأكثر من “ساعة واحدة” بتزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية من وقت إحضار السيارة .