تغطيات – الرياض :
بعد أن أصدرت وزارة التجارة والصناعة عقوبات بإغلاق بعض فروع “اكسترا” بالمملكة ، إعتذرت لعملائها، مو معترفة بالخطأ، وبأن هناك تقصيراً وأخطاء وقعت في بعض الفروع.
وأوضحت الشركة عبر حسابها على موقع التواصل الإجتماعي “تويتر” أنها تعتذر عن أي خطأ أو تقصير خارج عن ارادتها، وأنها تضع خدمة ومصلحة العميل نصب أعينها، كما تضمن الخطاب عبارة ترحيب بالملاحظات التي من شأنها تحسين الخدمات من خلال التواصل على رقم الخدمات المجاني أو البريد الالكتروني.
